שאלות & תשובות

כאן לכל שאלה!

התכשיטים שלנו עשויים מחומרים איכותיים כמו כסף 925 אמיתי וזהב 14K, הם עמידים במיוחד ואיכותיים מאוד. אנחנו מקפידים לבחור חומרים שאינם גורמים לאלרגיה ושומרים על עמידות לאורך זמן.

כן, אנחנו מציעים אחריות לשנה על כל התכשיטים שלנו. האחריות כוללת תיקונים במקרה של פגמים בחומר או בעבודה.

לצפייה בתקנון האחריות בהרחבה לחצו כאן

כמובן! אנו שמחים להציע שירותי עיצוב אישי. תוכלי לשתף אותנו ברעיונות ובצרכים שלך, וניצור עבורך תכשיט ייחודי שמותאם בדיוק לך.

מומלץ להימנע ממגע עם מים, בשמים וחומרי ניקוי. כדאי לאחסן את התכשיטים בקופסה או בשקית בד כדי למנוע שריטות ולשמור על הברק שלהם.

כן, אנו מציעים החזרות והחלפות בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, בתנאי שהתכשיט לא נעשה בו שימוש והוא במצב המקורי שלו.

אנו עושים את מירב המאמצים לשלוח את ההזמנות תוך 3-5 ימי עסקים. זמן המשלוח משתנה בהתאם לכתובת למשלוח ולסוג המשלוח שתבחרי.

בהחלט! אנחנו מציעים אפשרות לתשלומים נוחים ללא ריבית, כדי לאפשר לך ליהנות מתכשיט איכותי בלי להתפשר.

צרו איתנו קשר

זמינים עבורכן לכל שאלה